Training
luxury retail

Premium producten verdienen extra aandacht. U zal akkoord zijn dat ieder product moet gepaard gaan met een beleving voor de klant. Hoe brengt u dit nu over? Hoe komt het dat een butler net dat ietsje meer bijdraagt aan een verwelkoming, aan een diner? Omdat ze getraind zijn in zaken die anderen misschien missen.

Een product blijft hetzelfde product in iedere zaak, maar het zijn de mensen die het verschil maken. Taal, lichaamstaal en vooral de weg die uw klant aflegt naar uw zaak zou hen moeten bijblijven. Kortom, de manier waarop u met mensen omgaat.

Uw zaak stijgt ver uit boven de concurrentie na het volgen van deze training. Juweliers, kledijzaken en eender welk product op een hoog niveau kan profiteren van de technieken die wij aanleren.

Vraag nu aan
  • Programma
  • Waarom uw taal even premium moet zijn als uw product
  • De 5 stappen aan de balie bij iedere verkoop
  • Zinnen waar klanten totaal op afknappen
  • Maak fans van klanten
  • De service mindset van de zaakvoerder
  • Het belangrijkste is niet uw klant, het zijn uw medewerkers!
  • Wat u moeten weten over dit programma
  • Na een analyse stellen we u een traject voor op maat
  • Mogelijkheid tot een training syllabus om te verdelen onder het team

Praktische informatie

Klaar om premium uit te stralen?

Leer de krachtige geheimen van klantbeleving.

  • Persoonlijke informatie

Enkele van onze tevreden bedrijfsklanten