Devenir un
majordome

Formation
majordome

Questions Fréquemment Posées

Qu’est-ce qui rend cette formation unique ?
Le Butler Service Mastery System est la formation de majordome la plus innovante au monde. Il combine une phase complète d’apprentissage autonome avec une immersion intensive de 4 semaines en Belgique. Les étudiants maîtrisent la théorie à domicile et consacrent les semaines en présentiel uniquement à la pratique, au perfectionnement et aux simulations réelles.

Ce système offre des avantages clairs : il demande moins de temps loin de la maison, permet d’apprendre à son propre rythme et il est beaucoup plus abordable tout en maintenant les standards les plus élevés de l’éducation des majordomes.

Combien de temps dure le programme ?
Le parcours complet équivaut à 12 semaines de développement. Vous commencez par l’apprentissage à distance, poursuivez avec 4 semaines de formation intensive en Belgique et terminez avec un programme de suivi structuré qui assure une maîtrise durable.

Que comprend l’apprentissage autonome ?
Nos modules en ligne sont interactifs et pratiques. Ils incluent des cours en vidéo, des quiz, des exercices, des études de cas et des ressources téléchargeables. Nous fournissons également des adresses soigneusement sélectionnées de boutiques, de fournisseurs et de lieux pertinents pour le service privé afin que vous disposiez d’outils concrets dès le premier jour.

Que se passe-t-il pendant la formation en Belgique ?
L’immersion en présentiel est entièrement consacrée à l’application. Vous vous entraînez dans des environnements réalistes, perfectionnez vos compétences de service et participez à des excursions inoubliables en Champagne et à Londres. De plus, vous bénéficiez de l’enseignement direct d’experts et de conférenciers internationaux qui partagent leurs spécialités.

Vais-je devenir un majordome certifié ?
Oui. Les diplômés du Butler Service Mastery System reçoivent une certification et bénéficient d’un accès exclusif à notre réseau mondial d’employeurs, de recruteurs, de partenaires et d’anciens élèves. Cela ouvre la porte à des opportunités inégalées dans le monde du service privé.

Quel accompagnement de carrière est proposé après la formation ?
Nous offrons un soutien continu bien après la fin de la formation. Vous intégrez notre communauté exclusive d’anciens élèves et profitez d’un accompagnement et d’opportunités constantes.

Aidez-vous avec les introductions auprès des recruteurs et agences ?
Absolument. Grâce à nos partenariats exclusifs avec des compagnies de croisières de prestige, des hôtels de luxe et des agences de recrutement de premier plan dans le monde entier, nous mettons directement nos diplômés en relation avec les bonnes personnes.

Quels types de postes et de salaires puis-je espérer en tant que diplômé ?
Nos anciens élèves travaillent dans des résidences privées prestigieuses, des complexes de luxe, des superyachts et des résidences diplomatiques. Les salaires varient selon le poste, mais les fonctions de début offrent déjà des conditions attractives et peuvent évoluer rapidement avec l’expérience, les responsabilités et le prestige de l’employeur.

J’ai vu des vidéos où les étudiants sont traités comme à l’armée. Est-ce vrai ?
Certainement pas. Dans notre école, les étudiants sont toujours traités avec dignité et respect. Nous appliquons une politique stricte d’égalité et nos formateurs guident et accompagnent au lieu de commander. Discipline et excellence font partie du métier de majordome, mais elles sont atteintes par le professionnalisme, l’encouragement et le respect mutuel et non par une approche militaire.

Quel est l’investissement ?
Le programme est 37 % plus abordable que des formations comparables, tout en offrant davantage de valeur grâce à des modules supplémentaires, des excursions et un accompagnement à long terme.

Et si j’ai déjà acheté une formation en ligne chez vous ?
Nous récompensons la fidélité. Les étudiants en ligne précédents bénéficient d’un accès prioritaire au nouveau programme avec seulement un petit investissement complémentaire.

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  • LE PROGRAMME D’APPRENTISSAGE AUTONOME LE PLUS SOPHISTIQUÉ AU MONDE POUR LES MAJORDOMES
  • 4 semaines de formation intensive au plus haut niveau, dispensée par des experts de différents domaines
  • Introduction personnalisée aux meilleures agences de recrutement du monde (New York, Londres, Luxembourg, …)
  • Nouveau lieu ! Un domaine exclusif de 125.000 m² dédié à la formation de prestige
  • Un uniforme de majordome trois pièces mis à disposition
  • Des événements et des invités réels à servir
  • Travail avec de l’argenterie sterling, du cristal Baccarat et de la porcelaine de Limoges
  • Un CV visuellement impactant avec des photos professionnelles
  • Épinglette prestigieuse de la School for Butlers & Hospitality
  • Certificat de majordome
  • NOUVEAU !! Formation en cybersécurité, surveillance et sécurité
  • Accès à nos propres logiciels (copyrighted)
  • Formation continue et suivi après la formation en présentiel
  • INCLUS DANS LA FORMATION EN PRÉSENTIEL
  • Votre propre chambre privée avec vue imprenable sur le jardin (chambres partagées disponibles)
  • Lettre de recommandation pour lancer votre carrière de majordome
  • Visite privée de la maison de Champagne Bollinger et d’Épernay
  • Formation œnologique basée sur la certification WSET
  • Formation aux premiers secours et à la réanimation (CPR) avec certification Croix-Rouge
  • Tous les repas, pauses-café et boissons inclus
  • Fournitures de bureau, accès Wi-Fi et Netflix inclus
  • EXCLUSIVITÉS DE NOTRE ÉCOLE
  • Programme de suivi après la formation*
  • Plus de 10 visites et conférences en Belgique et en France
  • Dégustations de produits de luxe
  • Cours de cuisine dispensés par un chef ayant une expérience en restaurant 3 étoiles Michelin
  • Une galerie photo complète de votre formation – un souvenir inoubliable !
  • Et bien plus encore…
  • FORMATION OPTIONNELLE
  • Voyage de 2 jours à Londres, incluant une expérience exclusive d’afternoon tea au Lanesborough Hotel

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La garde-robe

Le programme des cours
La garde-robe

Une présence impeccable est une condition sine qua non. Car tout le monde n’a qu’une seule chance pour faire bonne impression et ne dit-on pas que l’habit fait le moine ? Ce n’est pas si simple que l’on aurait tendance à croire. Que faut-il faire pour que les plis d’un pantalon soient comme une lame de rasoir? Comment peut-on reconnaître la pochette qui s’accorde parfaitement à un blazer et une chemise ? Nous vous apprenons donc tout sur la manière dont vous vous devez habiller en tant que majordome, mais aussi sur les tuyaux à passer à votre employeur pour une présence impeccable en toutes circonstances.

Faire la valise

Après tout voyage les vêtements doivent être propres et infroissables, et donc prêts à porter. Pour arriver à ce résultat il est indispensable de connaître tous les secrets de l’art de faire les valises. Un majordome n’oubliera par exemple jamais de mettre du papier de soie en bas de la valise. Et pour ranger les pantalons, les vestons et les blazers, il faut utiliser des techniques spécifiques qu’on n’apprend qu’en répétant l’exercice des milliers de fois.

La chemise

Dans la formation de majordome le cours « chemises » peut être comparé au cours “sources” pour les historiens. En effet, pour tout gentleman sa chemise constitue la base de sa présence. C’est la raison pour laquelle vous apprendrez dans la formation les sept éléments qui vous permettent de reconnaître une bonne chemise. C’est ainsi que des manchettes nacrées, des plis à l’avant-bras et la possibilité de rendre le col plus raide distinguent les chemises haut de gamme des chemises de moindre qualité.

Qualité, comment le trouver

Dans toutes les circonstances les employeurs du majordome veulent pouvoir compter sur lui ou sur elle pour acheter les produits par lesquels ils se sentent attirés. C’est la raison pour laquelle nous vous initions dans les arcanes du shopping. Vous ne perdrez donc jamais de temps, ni en Belgique, ni à l’étranger pour dépister la qualité dont votre employeur a besoin, non seulement pour ses chemises, mais aussi pour ses pantalons, ses cardigans, ses chaussettes et ses cravates. L’art du shopping, vous le maîtriserez entièrement après une formation à la SBH.

Magasins de vêtements, les essentiels

Un majordome sait que la discrétion fait partie intégrante de son métier. Il est donc aussi très conscient du fait que ce ne sont pas ceux qui crient le plus haut qui offrent la meilleure qualité. Il dispose dès lors d’un don spécial pour dénicher les restaurants de grande classe, les meilleurs vins et les vêtements et chaussures de très haute qualité, même quand presque personne ne les connaît. Grâce à notre formation vous découvrirez les perles rares dans nombre de domaines.

La table

Le programme des cours
La table

L'étiquette

Le programme des cours
L'étiquette

À plus d’une reprise, des personnes s’adresseront à vous afin d’obtenir la tenue appropriée pour une invitation. Ou peut-être ne se préoccupent-elles pas au quotidien des convenances. C’est là qu’intervient le majordome professionnel, grâce à une formation adéquate…

  • L’histoire des convenances
  • Le bon usage de 2 mouchoirs
  • Comment escorter une dame
  • L’ouverture des portes
  • Disposition des places pour différents types de repas
Compétences d'un majordome

Le programme des cours
Compétences d'un majordome

En tant que majordome, vous êtes en scène 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. La présentation, le langage corporel et le service doivent être en équilibre à tout moment. Par conséquent, nous vous présentons les parties suivantes du programme :

  • La matrice des clients : gérer différents types de clients
  • Ce qu’un majordome ne dit jamais (et ce n’est pas « non »…)
  • Comment vous sortir de n’importe quelle situation, sans embarrasser personne
  • Les 3 règles d’or du comportement à adopter avec votre directeur
  • Communication verbale et non verbale
  • Techniques de PNL pour majordomes
Événements

Le programme des cours
Événements

Planifier et préparer des événements

  • Aider à l’organisation d’événements
  • Aider à clôturer des événements
  • Réagir à des urgences lors d’événements

Demande de formation de majordome

  • Vos renseignements personnels

  • Types de fichiers acceptés : docx, doc, pdf, Taille max. des fichiers : 100 MB.
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Informations pratiques

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Comment travaillons-nous ?

Nouveau location, nouveau formation

Présentation est clé

Formations en petite groups, coaching personalisé

Certains de nos clients corporatifs satisfaits